https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/1868458#M70097 Merci pour votre réponse mais cela fait déjà plus de 15 jours et je n'ai rien reçu et maintenant le 3900 ne reconnaît plus mon numéro de téléphone donc impossible d avoir un conseillé donc je ne sais pas comment faire et je ne souhaite pas avoir de pénalité pour non restitution de matériel<BR />Cordialement Wed, 19 Jun 2019 04:59:55 GMT Adomi94150 2019-06-19T04:59:55Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/1868365#M70091 Bonjour<BR />Suite à la résiliation de mon contrat je n'ai pas reçu le bon de retour pour la restitution du matériel. Merci de m'indiquer la procédure à suivre Tue, 18 Jun 2019 18:58:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/1868365#M70091 Adomi94150 2019-06-18T18:58:21Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/1868371#M70092 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12522047">@Adomi94150</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tu le reçois par courrier environ 15 jours après</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 18 Jun 2019 19:01:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/1868371#M70092 melet39 2019-06-18T19:01:48Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/1868458#M70097 Merci pour votre réponse mais cela fait déjà plus de 15 jours et je n'ai rien reçu et maintenant le 3900 ne reconnaît plus mon numéro de téléphone donc impossible d avoir un conseillé donc je ne sais pas comment faire et je ne souhaite pas avoir de pénalité pour non restitution de matériel<BR />Cordialement Wed, 19 Jun 2019 04:59:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/1868458#M70097 Adomi94150 2019-06-19T04:59:55Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/1868484#M70102 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12522047">@Adomi94150</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tente ta chance en boutique en sachant que toutes n'acceptent pas et si oui demande bien un bon de restitution</P> <P>dans l'attente du passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 19 Jun 2019 05:39:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Restitution-mat%C3%A9riel/m-p/1868484#M70102 melet39 2019-06-19T05:39:35Z