sujet Re: Fibre et Télé dans les offres Internet Orange et options

Fibre et Télé

maumau33 — Thu, 04 Jul 2019 16:07:45 GMT

Bonsoir, nous venons d'avoir la fibre d'installé, et ma question est:

Ou je m'adresse pour remplacer mon décodeur tv 4, pour le tout nouveau. Ayan la boxe dans un endroit et la télé complètement à l'opposé quoi installé pour avoir la wifi puissante.

Re: Fibre et Télé

melet39 — Thu, 04 Jul 2019 16:12:15 GMT

bonjour @maumau33

le mieux est de relier en ethernet

sinon

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Fibre et Télé

maumau33 — Mon, 08 Jul 2019 05:47:58 GMT

Bonjour, D'abord un grand merci à "melet39" qui m'a répondu et qui m'a donné de très bon conseil. Merci à lui.

Re: Fibre et Télé

melet39 — Mon, 08 Jul 2019 06:07:10 GMT

bonjour @maumau33

merci de ton retour

bonne journée