sujet Prêt clé 4g dans les offres Internet Orange et options

Prêt clé 4g

Quinsat — Tue, 23 Jul 2019 19:44:14 GMT

Panne internet sans doute due à une la façon orange lors de la mise en place de nouveaux poteaux amenant la ligne à mon domicile (!).

On m annonce un délai de 3j pour l intervention: je souhaite le prêt d une clé 4g en attendant.

Concerne l agence de gueret: prise rdv en ligne impossible car votre détecteur de robot dysfonctionne (re !!!).

Merci de votre aide au plus vite

Re: Prêt clé 4g

melet39 — Wed, 24 Jul 2019 05:25:13 GMT

@Quinsat

insiste au 3900

et demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
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cdt

Re : Prêt clé 4g

JChristophe_L — Wed, 24 Jul 2019 10:14:27 GMT

Bonjour @Quinsat

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile Sosh/Orange). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Prêt clé 4g

melet39 — Wed, 24 Jul 2019 10:18:27 GMT

bonjour @Quinsat

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt