sujet Re: renvoi de materie dans les offres Internet Orange et options

renvoi de materie

loulou7593 — Fri, 26 Jul 2019 16:15:57 GMT

Bonjour,
Voilà quelques jours que des voisins et moi même avons résiliés et pour ma part j'ai reçu un mail avec un bon à imprimer pour renvoyer le matériel. Par contre mon voisin n'a rien reçu. Ni de mail, ni de sms. Comment peu-t-il faire pour renvoyer son matériel ? Il n'arrive plus à se connecter son l'espace client auquel il avait acces avant.

Cordialement.

Re: renvoi de materie

melet39 — Fri, 26 Jul 2019 16:24:36 GMT

bonjour @loulou7593

il devrait le recevoir aussi un peu plus tard,sinon tenter de le rendre en boutique en sachant que toutes n'acceptent pas et si ok ne pas oublier de demander un bon de restitution à conserver

cdt

Re: renvoi de materie

loulou7593 — Fri, 26 Jul 2019 17:12:26 GMT

Bonjour, Je pense qu'il essayera en boutique alors, car il avait résilié avant moi donc il aurait surement du le recevoir avant moi.

Cordialement.

Re: renvoi de materie

melet39 — Fri, 26 Jul 2019 17:19:59 GMT

re @loulou7593

de toute façon,il n'y aura pas de pénalité,au pire un rappel avec un autre bon de retour

tiens nous au courant

bon weekend