sujet Re: contester facture dans les offres Internet Orange et options

contester facture

gerard031 — Fri, 26 Jul 2019 08:26:14 GMT

bonjour.la fibre a été installee chez moi par scopelec.mais sur ma derniere facture on me reclame 89 euros pour l'intervention de techniciens orange que je n'ai jamais vu. que puis je faire ? merci

Re: contester facture

melet39 — Fri, 26 Jul 2019 08:32:34 GMT

bonjour @gerard031

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: contester facture

jyjo29 — Fri, 26 Jul 2019 09:13:10 GMT

Bonjour @gerard031 @melet39

" chez moi par scopelec "

il y a eu quelqu'un de cette société ?

Si oui c'est comme si Orange était intervenu.

Re: contester facture

gerard031 — Mon, 29 Jul 2019 11:57:17 GMT

Merci