https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution/m-p/1909171#M71851 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3577365">@Jerallf</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>le remboursement peut demander plusieurs semaines,voir plusieurs mois,si tu vois que cela traine de trop</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR />Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9<BR />-<BR />et<BR />-<BR />Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, <A class="linkificator-ext" title="Linkificator: http://www.mediateur-telecom.fr" href="http://www.mediateur-telecom.fr" rel="noreferrer" target="_blank">www.mediateur-telecom.fr</A>, conformément à la charte de médiation.<BR />-<BR />entre temps attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />cdt</P> Wed, 07 Aug 2019 09:40:21 GMT melet39 2019-08-07T09:40:21Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution/m-p/1909167#M71849 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>j’ai résilié au mois de juillet et envoye la matériel&nbsp;</P><P>box, décodeur tv et boîtier fibre.</P><P>quand &nbsp;vais je obtenir le remboursement d la caution ?&nbsp;</P> Wed, 07 Aug 2019 09:38:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution/m-p/1909167#M71849 Jerallf 2019-08-07T09:38:23Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution/m-p/1909171#M71851 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3577365">@Jerallf</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>le remboursement peut demander plusieurs semaines,voir plusieurs mois,si tu vois que cela traine de trop</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR />Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9<BR />-<BR />et<BR />-<BR />Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, <A class="linkificator-ext" title="Linkificator: http://www.mediateur-telecom.fr" href="http://www.mediateur-telecom.fr" rel="noreferrer" target="_blank">www.mediateur-telecom.fr</A>, conformément à la charte de médiation.<BR />-<BR />entre temps attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />cdt</P> Wed, 07 Aug 2019 09:40:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Remboursement-caution/m-p/1909171#M71851 melet39 2019-08-07T09:40:21Z