https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Geste-commercial/m-p/1910995#M71946 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12536953">@Aurelie841</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au service client</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet<BR />_</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584</A></P> <P><BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 09 Aug 2019 10:04:58 GMT melet39 2019-08-09T10:04:58Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Geste-commercial/m-p/1910990#M71945 <P>Bonjour, voilà mon soucis&nbsp;</P><P>Depuis quelques semaines, ma livebox perd la connexion au réseau Orange et cela peut durer des jours... Impossible donc de joindre le service client. J'aimerais savoir si Orange serait prêt à faire un geste commercial en guise de dédommagement !!&nbsp;</P> Fri, 09 Aug 2019 10:00:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Geste-commercial/m-p/1910990#M71945 Aurelie841 2019-08-09T10:00:47Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Geste-commercial/m-p/1910995#M71946 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12536953">@Aurelie841</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au service client</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet<BR />_</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584</A></P> <P><BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 09 Aug 2019 10:04:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Geste-commercial/m-p/1910995#M71946 melet39 2019-08-09T10:04:58Z