https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-de-deezer-famille/m-p/1920037#M72346 <P>Bonjour, je suis abonné deezer premium depuis un bon moment et j'ai souscrit à l'option famille depuis le 6 août dernier. Je suis toujours dans l'incapacité de créer d'autres profils, l'option “nouveau profil“ n'apparait pas sur mon compte. J'ai appelé orange et j'ai eu à 3 reprises des techniciens et fait plusieurs essais mais sans résultat. Je viens d'avoir au téléphone une opératrice qui m'a&nbsp; demandé de bien regarder et même si celle-ci en doutait, et ce même sur le site deezer sur mon compte, je n'ai toujours pas la possibilité de profiter de l'option !!! Je suis désespéré, pouvez-vous régler mon problème ???</P><P>Cordialement</P><P>Rémi DRUET</P> Mon, 19 Aug 2019 17:35:40 GMT Rémi86 2019-08-19T17:35:40Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-de-deezer-famille/m-p/1920037#M72346 <P>Bonjour, je suis abonné deezer premium depuis un bon moment et j'ai souscrit à l'option famille depuis le 6 août dernier. Je suis toujours dans l'incapacité de créer d'autres profils, l'option “nouveau profil“ n'apparait pas sur mon compte. J'ai appelé orange et j'ai eu à 3 reprises des techniciens et fait plusieurs essais mais sans résultat. Je viens d'avoir au téléphone une opératrice qui m'a&nbsp; demandé de bien regarder et même si celle-ci en doutait, et ce même sur le site deezer sur mon compte, je n'ai toujours pas la possibilité de profiter de l'option !!! Je suis désespéré, pouvez-vous régler mon problème ???</P><P>Cordialement</P><P>Rémi DRUET</P> Mon, 19 Aug 2019 17:35:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-de-deezer-famille/m-p/1920037#M72346 Rémi86 2019-08-19T17:35:40Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-de-deezer-famille/m-p/1920077#M72347 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2622799">@Rémi86</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>contacte le support</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://formulaires.services.orange.fr/18" href="https://formulaires.services.orange.fr/18" rel="noreferrer" target="_blank">https://formulaires.services.orange.fr/18</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 19 Aug 2019 18:34:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-de-deezer-famille/m-p/1920077#M72347 melet39 2019-08-19T18:34:50Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-de-deezer-famille/m-p/1922954#M72420 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2622799">@Rémi86</a>,<BR /></P><P><BR /></P><P><BR /></P><P>Nos équipes travaillent à la résolution de ce dysfonctionnement. Merci de votre patience et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.</P> <P><BR /></P><P>Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une excellente journée.</P><P><BR /></P><P>Patricia.</P><BR /> Wed, 21 Aug 2019 11:45:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Activation-de-deezer-famille/m-p/1922954#M72420 PatriciaZ 2019-08-21T11:45:18Z