sujet Re : Problème réseau ? dans les offres Internet Orange et options

Problème réseau ?

Sébastien40 — Tue, 20 Aug 2019 18:54:17 GMT

Bonsoir ,

je n’ai pas de réseau sur le téléphone .... erreur p01 sur ma box .... donc canal + indisponible...

je contact au tél 3900 ... ha oui oups il est 20h40 autre solution le tchat .... super ... ben non c’est fermé 🤔 ou bien fermé !!!! Donc en gros tu paye une blinde pour rien .... ha oui j’oublie je prend un forfait avec le tél ... tél volé ... plainte ... assurance qui ne veux rien faire et Orange non plus ... insulte par un conseillé d’orange comme quoi c’est comme ça et que j’en n’ai qu’a Payer 🤔🤔🤫 ....

donc en gros tu paye ... t’es Pas content c’est pareil !!! Et internet tu oublie et tu paye canal pour rien ... ha j’oublie à plus rien comprendre les factures depuis que je ne veux plus me faire prélever 😂😂 même le conseiller n’en comprend pas non plus 😂😂 au top je reviens de chez Free ben je part ailleurs !! Orange ou l’art de garder ses clients !!! Mais une seule chose compte biensur faut payer payer payer et si vous n’avez plus de tél et que malgres tt vous le payer ben ... demmerder vous et payer 😂😂🤫👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Orange je vous aime !!

Re: Problème réseau ?

Ancien Membre — Tue, 20 Aug 2019 20:04:24 GMT

Hello,

Visiblement, tu joues de malchance.

Mais… les conseillers Orange peuvent être plus ou moins aimables, mais je doute fort qu'ils t'insultent !

Re : Problème réseau ?

Nicolas_M — Thu, 22 Aug 2019 07:07:40 GMT

Bonjour @Sébastien40 ,

Je vous propose mon aide pour votre offre internet dans un premier temps, nous verrons ensemble pour le reste ensuite.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas