sujet Toujours pas de fixe et de tv dans les offres Internet Orange et options

Toujours pas de fixe et de tv

Tiko2805 — Mon, 26 Aug 2019 15:01:56 GMT

Bonjour

Ca fait plus d'1 mois que je n'ai pas d'internet et de tv

Orange me balade de service en service soit disant que le nécessaire sera fait dans les 1h ca fait bientôt 2 mois

Re: Toujours pas de fixe et de tv

melet39 — Tue, 27 Aug 2019 05:21:04 GMT

bonjour @Tiko2805

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Toujours pas de fixe et de tv

JChristophe_L — Tue, 27 Aug 2019 13:51:11 GMT

Bonjour @Tiko2805

Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Toujours pas de fixe et de tv

melet39 — Tue, 27 Aug 2019 14:12:17 GMT

re @Tiko2805

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt