Remise qui n apparaissent pas??!!!

sylpo — Thu, 29 Aug 2019 20:25:57 GMT

Je viens de souscrire par téléphone un forfait open up 50

le prix sur mon espace client est de 69,99

alors que j ai souscris un contrat à 35,99!!!

sur mon contrat je trouve effectivement une remise vente flash 9euros

et 5euros remise fibre au prix de L adsl

je ne vois pas affiché les 15 euros du mobile et les 5 euros supplémentaires !!!

je ne comprend pas du tout !

je pense à résilier demain !!!

de plus par téléphone la commerciale m a parlé du routeur Wifi gratuit a demandé sur le service client

au final il est payant

je suis réellement déçue

Re: Remise qui n apparaissent pas??!!!

melet39 — Fri, 30 Aug 2019 05:13:11 GMT

tu as rempli les formulaires

clic sur la date de souscription

pour le répéteur wifi il faut attendre que ton espace client soit mis à jour pour le commander gratuitement

cdt