sujet Re: izneo contrat open tel dans les offres Internet Orange et options

izneo contrat open tel

tvuseboxange — Thu, 29 Aug 2019 10:41:10 GMT

Bonjour, mon compte open est avec email et pas avec le numéro mais izneo, pour me connecter, me demande mon numéro de portable, comment faire alors ?

Je ne connais pas le mot de passe de mon numéro de portable aussi.

Merci

Re: izneo contrat open tel

johann — Thu, 29 Aug 2019 11:21:04 GMT

Salut @tvuseboxange

Tu causes de cette offre qui est incluse gratuitement jusqu'au 5 Février 2020

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/izneo-by-fnac/

Re: izneo contrat open tel

tvuseboxange — Thu, 29 Aug 2019 11:38:36 GMT

Oui pour me connecter il faut le numero de tel avec mot de passe mais je l'ai pas

Re: izneo contrat open tel

johann — Thu, 29 Aug 2019 12:03:47 GMT

@tvuseboxange

Après ouverture de la page tu as la possibilité pour prendre contact

par " chat" via la vignette jaune qui se trouve en bas de page .

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-divertissement/lecture-numerique-presse-bd/izneo-activer-votre-option-_226485-768934

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re: izneo contrat open tel

tvuseboxange — Fri, 30 Aug 2019 09:01:23 GMT

Je viens d'appeler et moi je n'ai pas l'option gratuite jusqu'en février, obliger de payer alors que j'ai reçu une notification comme quoi j'ai l'offre jusqu'en février gratuite

Re: izneo contrat open tel

johann — Fri, 30 Aug 2019 15:20:04 GMT

@tvuseboxange

Étonnant , perso j'avais obtenu la nouvelle par texto .

Re: izneo contrat open tel

tvuseboxange — Fri, 13 Sep 2019 21:16:25 GMT

HELP

je viens de recevoir la facture et izneo ma était facturer et remiser et après on ma dit que j'ai pas izneo

Re: izneo contrat open tel

johann — Sat, 14 Sep 2019 06:05:39 GMT

@tvuseboxange

Pour voir ce qui en est, prend contact par " chat" via le lien

que j'avais posté .