sujet Re : Accéder à Izneo avec Open dans Offres internet Orange et options

Accéder à Izneo avec Open

PetitCaillou — Fri, 30 Aug 2019 09:45:55 GMT

Bonjour,

Je souhaiterai bénéficier de l'offre gratuite jusqu'à Février d'Izneo, sauf que comme beaucoup de monde, je ne peux pas y accéder car, du lien Orange ou du lien sur le site Izneo pour les abonnés Orange, on me demande de me connecter avec mon numéro de mobile ce qui est impossible (que par l'adresse mail). L'aide d'Orange est inutile car fausse. J'ai créé un compte sur Izneo comme le dit leur foutu page d'aide inutile et pourtant on me propose aucunement d'accéder l'offre Orange, nulle part. Le lien du SMS renvoie seulement à la page d'Orange qui décrit le service.

Est-ce que bon sang une seule personne a réussi à ce sortir de ce bourbier ? Avec un vrai pas à pas pour accéder à l'offre.

Et par pitié toi le technicien Orange ne me sors surtout pas ton lien qui ne donne absolument pas la solution.

Re : Accéder à Izneo avec Open

Bruno_R — Mon, 02 Sep 2019 14:03:14 GMT

Bonjour @PetitCaillou,

Afin de vous accompagner au mieux, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en privé (nom,prénom,numéro de téléphone fixe et mobile,adresse complète) de la ligne concernée.

Bruno.

Re: Re : Accéder à Izneo avec Open

melet39 — Tue, 03 Sep 2019 07:23:39 GMT

bonjour @PetitCaillou

accepte l'aide du webconseiller,clic sur privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt