https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-froduleuse/m-p/1935814#M73039 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15140438">@Vlariton</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>et fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 05 Sep 2019 15:35:22 GMT melet39 2019-09-05T15:35:22Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-froduleuse/m-p/1935799#M73038 <P>Bonjour</P><P>je trouve cela odieux et froduleux de préléver la somme de 238€ sur mon compte banquaire&nbsp; alors que mon compte inernet fixe orange caraïbe est cloturé, sans expliquation, vu que je suis chez orange Métropole jusqu'a présent je n'ai pas pu différencier les deux. j'ai résilié ma ligne depuis le mois de Juin et à se jour vous continué à prélever, non mais c'est quoi ça????</P> Thu, 05 Sep 2019 15:27:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-froduleuse/m-p/1935799#M73038 Vlariton 2019-09-05T15:27:46Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-froduleuse/m-p/1935814#M73039 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15140438">@Vlariton</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>et fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 05 Sep 2019 15:35:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-froduleuse/m-p/1935814#M73039 melet39 2019-09-05T15:35:22Z