sujet Re: commande dans les offres Internet Orange et options

commande

mel78 — Thu, 05 Sep 2019 20:40:15 GMT

Bonsoir, j'ai effectuer hier soir une commande pour un pack box et mobile avec changement d'opérateur. J'ai donc remplie tout ce qui était demandé meme mon rib et payer 10 euros par carte pour la sim. Mais voila aucune commande en cours, aucun mail de confirmation, rien de rien mis a part mes 10 euros en moins! bizarre non?

Re: commande

johann — Fri, 06 Sep 2019 04:49:08 GMT

Salut @mel78

Vérifie si le mail de confirmation ne se trouverait pas

dans les indésirables et tu vires le dans la poubelle

sans l'avoir lu .

Re: commande

mel78 — Fri, 06 Sep 2019 20:49:15 GMT

Bonsoir! Même dans les spams j'avais rien alors j'ai appelé directement et effectivement aucune commande prise en compte. Et vu que ma carte est en débit immédiat les 10e était afficher mais pas débité complétement et la en regardant je n'est plus les 10 euros d'afficher. Donc j'ai plus qu'à recommencer ma commande.

Merci pour votre aide en tout cas.