sujet Probleme connexion internet dans les offres Internet Orange et options

Probleme connexion internet

Jordan15 — Wed, 11 Sep 2019 11:57:15 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs mois j'ai plein de deconnexion internet par jour pendant quelques minutes, est-ce possible que ce soit car ma livebox est trop vieille? J'ai encore une livebox 2.

Merci d'avance pour vos reponse.

Re: Probleme connexion internet

jean-mi28 — Wed, 11 Sep 2019 12:10:52 GMT

Bonjour,

Oui je crois qu'il faudrait songer à remplacer votre Livebox.

Re : Probleme connexion internet

JChristophe_L — Thu, 12 Sep 2019 15:03:46 GMT

Bonjour @Jordan15

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Probleme connexion internet

melet39 — Thu, 12 Sep 2019 15:08:04 GMT

bonjour @Jordan15

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt