https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Fibre/m-p/1948597#M73648 <P>Je partage ici mon agassement à l égard d Orange qui m a vendu la fibre sans pouvoir me l installer. Je dois attendre un nouveau rendez vous.&nbsp; Le pire est que cela ne leur pose aucun problème et après leur avoir dit que j espérais bien-sûr ne pas voir le tarif fibre prélevé ... la facture révèle que le tarif est bien effectif.&nbsp; J ai fait une réclamation et ils me proposent ce qu ils appellent un geste commercial c est à dire le remboursement des cinq euros indûment prélevé! Tout cela leur paraît normal, il n'y a donc pas d excuses ni vrai geste commercial.</P><P>C est vraiment décevant!&nbsp;</P> Wed, 18 Sep 2019 16:11:05 GMT Sissi32 2019-09-18T16:11:05Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Fibre/m-p/1948597#M73648 <P>Je partage ici mon agassement à l égard d Orange qui m a vendu la fibre sans pouvoir me l installer. Je dois attendre un nouveau rendez vous.&nbsp; Le pire est que cela ne leur pose aucun problème et après leur avoir dit que j espérais bien-sûr ne pas voir le tarif fibre prélevé ... la facture révèle que le tarif est bien effectif.&nbsp; J ai fait une réclamation et ils me proposent ce qu ils appellent un geste commercial c est à dire le remboursement des cinq euros indûment prélevé! Tout cela leur paraît normal, il n'y a donc pas d excuses ni vrai geste commercial.</P><P>C est vraiment décevant!&nbsp;</P> Wed, 18 Sep 2019 16:11:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Fibre/m-p/1948597#M73648 Sissi32 2019-09-18T16:11:05Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Fibre/m-p/1948629#M73651 <P>Salut !!! <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10862146">@Sissi32</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Renseigne toi si tu as la possibilité de revenir à ton ancienne</P> <P>offre et au cas qu'un autre opérateur la prose voir avec celui-ci .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 18 Sep 2019 16:31:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Fibre/m-p/1948629#M73651 johann 2019-09-18T16:31:50Z