sujet Re: repeteur wifi dans les offres Internet Orange et options

repeteur wifi

cacline31400 — Thu, 10 Oct 2019 10:04:03 GMT

bonjour,

je viens d aller sur le site orange , je suis cliente open up logiquement si je lis bien nous avons droit a cet appareil mais quand je vais sur la page on me dit que mon offre ne permet pas cela

c est ecrit : " client up ou jet , pensez a bénéficier de votre repeteur"

pourrais je savoir pourquoi ?

merci de vos reponses

Re: repeteur wifi

melet39 — Thu, 10 Oct 2019 10:07:22 GMT

bonjour @cacline31400

voir ce fil au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Commander-un-r%C3%A9p%C3%A9teur-Wifi-Offre-Open-Up/m-p/1813929#M54286

cdt

Re: repeteur wifi

jean-mi28 — Thu, 10 Oct 2019 13:55:50 GMT

salut @cacline31400

tu es cliente Orange avec une offre "open up" depuis longtemps ?

Re: repeteur wifi

cacline31400 — Fri, 11 Oct 2019 06:31:49 GMT

bonjour,

oui depuis plusieurs annees ,

Re: repeteur wifi

cacline31400 — Fri, 11 Oct 2019 06:32:45 GMT

bonjour,

merci pour le lien , mais je n y ai pas trouve la reponse,

Re: repeteur wifi

PatriciaZ — Fri, 11 Oct 2019 06:43:39 GMT

Bonjour @cacline31400,

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

Re: repeteur wifi

melet39 — Fri, 11 Oct 2019 07:04:00 GMT

bonjour @cacline31400

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt