sujet Re: Raccorder ma maison à internet dans les offres Internet Orange et options

Raccorder ma maison à internet

jeremy-c — Thu, 31 Oct 2019 13:11:12 GMT

Bonjour,

Je déménage dans 3 semaines, et, d'après la personne avec qui j'ai parlé en appelant le 3900, il semble qu'il n'y ait jamais eu de connexion internet dans ma future maison.

Malgré mes recherches, j'ai beaucoup de mal à trouver la marche à suivre pour être raccordé.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance

Re: Raccorder ma maison à internet

melet39 — Thu, 31 Oct 2019 13:38:38 GMT

bonjour @jeremy-c

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/demenager-internet-preparer_34479-31412

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/demenager-internet-deroulement_39626-26812

cdt

Re: Raccorder ma maison à internet

jeremy-c — Thu, 31 Oct 2019 15:25:10 GMT

Merci pour votre réponse.

J'ai contacté le 0810 009 849, qui m'a invité à rappeler lundi, ayant actuellement un problème logiciel... Par contre, les possibles délais que la personne a évoqué m'effraient un peu !

Re: Raccorder ma maison à internet

melet39 — Thu, 31 Oct 2019 15:54:03 GMT

re @jeremy-c

merci du retour,tiens nous au courant après ton appel lundi

bonne soirée