sujet Re: Re : pourquoi autant de panne dans Offres internet Orange et options

pourquoi autant de panne

matthieu93 — Wed, 06 Nov 2019 17:03:41 GMT

Bonsoir Orange est cense etre le meilleur seulement depuis plusieurs mois des coupures sont frequentes plus rien ni tv ni internet rien !!!! durant une journée entiere sans etre prevenu au préalable plusieurs jours !!!!! tres mauvais fonctionnement de orange tres decu pourtant cela fait plusieurs années que je suis chez eux ..........je ne supote plus toutes ces coupures de plus que orange ne previent pas c'est toujours a nous les clients de chercher les raisons des pannes il serait correcte de leur part de signaler aux clients les soucis de pannes

Re : pourquoi autant de panne

JChristophe_L — Fri, 08 Nov 2019 12:50:08 GMT

Bonjour @matthieu93

Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : pourquoi autant de panne

melet39 — Fri, 08 Nov 2019 13:17:38 GMT

bonjour @matthieu93

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt