https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/offre-izneo/m-p/2015694#M76365 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13422195">@DS48</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Je vous invite à consulter votre facture, l'option Izneo est gratuite et sera retirée automatiquement le 05/02/2020.</P><P>Sur votre facture, cette option apparaît facturée et remisée juste en dessous.</P><P><BR /></P><P>Je reste à votre disposition.</P><P><BR /></P><P>Patricia.</P> Mon, 18 Nov 2019 10:34:08 GMT PatriciaZ 2019-11-18T10:34:08Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/offre-izneo/m-p/2014270#M76268 <P>je m'apercois sur ma facture qu'Orange se permet de me facturer, sans mon accord, une offre izneo dont je n'ai aucun besoin, un scandale!</P><P>Ensuite il faut passer 20' sur internet pour essayer de se débarasser d'une offre non souhaitée, inutile pour moi mais facturée 12,99€!!!!</P><P>Ce genre de pratique est inadmissible.</P> Sat, 16 Nov 2019 16:44:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/offre-izneo/m-p/2014270#M76268 DS48 2019-11-16T16:44:36Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/offre-izneo/m-p/2014274#M76269 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13422195">@DS48</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>vérifie ta facture c'est gratuit</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/internet/avantage-izneo-famille-by-fnac-les-elements-detailles-sur-votre-facture_287397-828018" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/internet/avantage-izneo-famille-by-fnac-les-elements-detailles-sur-votre-facture_287397-828018" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/internet/avantage-izneo-famille-by-fnac-les-elements-detailles-sur-votre-facture_287397-828018</A></P> <P>sinon</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-divertissement/lecture-numerique-presse-bd/avantage-izneo-famille-by-fnac-le-retirer-depuis-l-espace-client_289062-829666" href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-divertissement/lecture-numerique-presse-bd/avantage-izneo-famille-by-fnac-le-retirer-depuis-l-espace-client_289062-829666" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-divertissement/lecture-numerique-presse-bd/avantage-izneo-famille-by-fnac-le-retirer-depuis-l-espace-client_289062-829666</A></P> Sat, 16 Nov 2019 16:51:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/offre-izneo/m-p/2014274#M76269 melet39 2019-11-16T16:51:02Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/offre-izneo/m-p/2015694#M76365 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13422195">@DS48</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Je vous invite à consulter votre facture, l'option Izneo est gratuite et sera retirée automatiquement le 05/02/2020.</P><P>Sur votre facture, cette option apparaît facturée et remisée juste en dessous.</P><P><BR /></P><P>Je reste à votre disposition.</P><P><BR /></P><P>Patricia.</P> Mon, 18 Nov 2019 10:34:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/offre-izneo/m-p/2015694#M76365 PatriciaZ 2019-11-18T10:34:08Z