https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/changement-d-offre-zen-pour-open-multilignes/m-p/270973#M7637 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suppose que vous avez soucris à une offre Open plus un forfait mutiligne.</P><P>&nbsp;</P><P>Oui le passage à Open enraine la résiliation de votre ligne fixe sur prise murale.</P><P>&nbsp;</P><P>Voir les délais de mise en service d'une offre Open selon votre situation:</P><P><A target="_blank" href="http://assistance.orange.fr/la-mise-en-service-de-votre-offre-open-4458.php">http://assistance.orange.fr/la-mise-en-service-de-votre-offre-open-4458.php</A></P><P>Rubrique: <SPAN><STRONG>vous étiez client Orange internet et Orange mobile avant de choisir Orange Open</STRONG></SPAN></P><P><SPAN>Extrait<STRONG>: <SPAN>Vos services internet, TV, téléphone par internet</SPAN> d'Orange sont actifs dans un délais de 15 jours à compter de votre souscription (jusqu'à 3 mois pour la fibre).<BR /></STRONG></SPAN></P> Sat, 21 Jun 2014 16:51:15 GMT cledefa 2014-06-21T16:51:15Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/changement-d-offre-zen-pour-open-multilignes/m-p/270969#M7636 <P>J'ai changé d'offre internet : j'avais zen et avec l'aide d'un conseiller orange, j'ai pris open multilignes pour grouper internet, tv, telephone et deux portables.Après la mise à jour de la livebox sagem 2fr, plus de ligne téléphonique qui fonctionne : no la ligne orange, ni le fixe. Quand on passe de zen à open multilignes, il parait que le fixe passe alors par la livebox et que la ligne orange disparait. Je précise que tous les voyants de la box sont au vert mais que l'antenne en T à l'arrière de la box(avant allumée pour la ligne orange où sont branchés les livephones) est éteinte.</P><P>Néanmoins, plus rien ne marche... d'où cela peut-il provenir ? la ligne ? les branchementse suis sans solution depuis déjà une journée complète.</P> Sat, 21 Jun 2014 16:40:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/changement-d-offre-zen-pour-open-multilignes/m-p/270969#M7636 beuhath 2014-06-21T16:40:32Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/changement-d-offre-zen-pour-open-multilignes/m-p/270973#M7637 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suppose que vous avez soucris à une offre Open plus un forfait mutiligne.</P><P>&nbsp;</P><P>Oui le passage à Open enraine la résiliation de votre ligne fixe sur prise murale.</P><P>&nbsp;</P><P>Voir les délais de mise en service d'une offre Open selon votre situation:</P><P><A target="_blank" href="http://assistance.orange.fr/la-mise-en-service-de-votre-offre-open-4458.php">http://assistance.orange.fr/la-mise-en-service-de-votre-offre-open-4458.php</A></P><P>Rubrique: <SPAN><STRONG>vous étiez client Orange internet et Orange mobile avant de choisir Orange Open</STRONG></SPAN></P><P><SPAN>Extrait<STRONG>: <SPAN>Vos services internet, TV, téléphone par internet</SPAN> d'Orange sont actifs dans un délais de 15 jours à compter de votre souscription (jusqu'à 3 mois pour la fibre).<BR /></STRONG></SPAN></P> Sat, 21 Jun 2014 16:51:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/changement-d-offre-zen-pour-open-multilignes/m-p/270973#M7637 cledefa 2014-06-21T16:51:15Z