sujet Augmentation offre open dans les offres Internet Orange et options

Augmentation offre open

Lili4106 — Sat, 23 Nov 2019 09:38:44 GMT

Comment conserver mon offre open 2h 100 MO ?

Re: Augmentation offre open

melet39 — Sat, 23 Nov 2019 09:46:07 GMT

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

Re : Augmentation offre open

Patricia_P — Mon, 25 Nov 2019 14:23:46 GMT

Bonjour @Lili4106,

Puis-je vous proposer mon aide ou avez-vous fait le nécessaire depuis votre espace client ?

Si tel n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée.

Patricia

Re: Re : Augmentation offre open

melet39 — Mon, 25 Nov 2019 14:25:59 GMT

bonjour @Lili4106

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt