sujet Re: Re : Nouveau mobile ne s'allume plus dans les offres Internet Orange et options

Contacter orange par Chat

Maëva — Wed, 24 Apr 2019 12:07:25 GMT

Bonjour, je cherche le chat d'orange mais impossible, ça me propose que le téléphone ...

Avez vous une solution ?

Merci par avance.

Re: Contacter orange par Chat

johann — Wed, 24 Apr 2019 12:25:25 GMT

Salut @Maëva

Voir via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Contacter orange par Chat

Maëva — Wed, 24 Apr 2019 12:29:16 GMT

Merci Johan c'est sympa, je vais voir car je n'ai pas de bloqueur de pub.

C'est sympa merci à toi

Re: Contacter orange par Chat

Joelmag — Wed, 05 Jun 2019 16:49:34 GMT

Bonjour,

le cabre extérieur à était endommager par une branche d’arbre qui est tomber sur la câble du coup le cabre et très bas dans notre jardin

je demande l'intervention d'un technicien

Merci

Cordialement

Re : Nouveau mobile ne s'allume plus

Jeremy — Mon, 09 Sep 2019 08:07:10 GMT

Bonjour @JMB71

Afin de consulter son dossier, je vous invite à nous communiquer via message privé nom, prénom et n° de ligne du titulaire ainsi que l'IMEI du téléphone.

Cdt
Jey

Re: Contacter orange par Chat

Mawac1 — Sat, 26 Oct 2019 12:12:07 GMT

Ceci est une ineptie. Le service contact d'orange par chat est une chimère, ou alors consciencieusement caché.

Le service de diagnostic tourne en boucle et aucun chemin ne mène à un chat ou une boite mail. Donc en gros Orange coupe votre ligne, vous interdit de les contacter autrement que par téléphone.

Je vais devoir me déplacer en boutique et tomber sur un pauvre type qu'a rien demandé car son employeur est un pervers planqué.

Du grand art.

Re: Re : Nouveau mobile ne s'allume plus

pescalune2 — Wed, 27 Nov 2019 08:30:42 GMT

je souhaite chatter avec un conseiller orange

Re: Re : Nouveau mobile ne s'allume plus

johann — Thu, 28 Nov 2019 08:39:31 GMT

Salut @pescalune2 & Tous

Attendre qu'un conseiller prend contact avec toi et ne pas le faire

de toi-même .

Autre possibilité, voir par " chat " via ton espace client / offre et options

ou facture .

Re: Contacter orange par Chat

SimonP_ — Sat, 14 Nov 2020 09:27:42 GMT

Bonjour @gégé1924,

Je vous propose mon aide afin d'en savoir plus sur l'installation d'un second décodeur TV.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon