sujet je voudrais changer mon ancien decodeur dans les offres Internet Orange et options

je voudrais changer mon ancien decodeur

steph301 — Sat, 30 Nov 2019 08:28:17 GMT

je voudrais changer mon ancien decodeur par le nouveau TV UHD tout en conservant mon contrat livebox essentiel, est ce possible? et comment proceder?

Re: je voudrais changer mon ancien decodeur

melet39 — Sat, 30 Nov 2019 08:48:48 GMT

@steph301

voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

Re: je voudrais changer mon ancien decodeur

12michat — Thu, 02 Apr 2020 10:22:33 GMT

Re: je voudrais changer mon ancien decodeur

melet39 — Thu, 02 Apr 2020 10:36:15 GMT

@12michat

explique toi