Branchement Box

BB4179 — Mon, 02 Dec 2019 09:12:25 GMT

Bonjour, j'ai voulu déplacer ma box, je l'ai rebranchée sur une autre prise téléphonique mais elle ne se réinitialise pas et ne se connecte pas a internet. est ce normal? que dois-je faire. Merci

Re: Branchement Box

melet39 — Mon, 02 Dec 2019 09:47:20 GMT

bonjour @BB4179

rebranche la sur l'ancienne prise pour voir si cela vient de celle ci

cdt

Re: Branchement Box

PhilDur — Mon, 02 Dec 2019 09:47:53 GMT

Bonjour @BB4179

@BB4179 a écrit :

.. est ce normal?...

Tout dépend de ce que tu entends par "normal".

Tu ne donnes aucune explication concernant ton raccordement.

Ta connexion est probablement de l'ADSL ou du VDSL.

La présence de plusieurs branches connectées , même inutilisées, dans un logement fait perdre du débit en ADSL et dégrade catastrophiquement un liaison VDSL.

Si tu n'es pas le premier occupant du logement, il est fort possible qu'un occupant précédent a déconnecté la ou les branches inutilisées.

Regarde bien ton cablage au niveau de l'arrivée, tu devrais pouvoir identifier la ligne entrante et les lignes vers les différentes prises.

Tu devrais pouvoir déconnecter la prise que tu n'utilises plus et reconnecter celle que tu souhaites utiliser maintenant.

Prends bien garde à :

faire des photos avent et après intervention
ne pas couper les cables, mais les déconnecter proprement ( fais au mieux )

Cordialement

PhilDur

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