sujet Re : Problème abonnement Bein Sport dans Offres internet Orange et options

Problème abonnement Bein Sport

jr10 — Mon, 23 Jun 2014 18:01:19 GMT

Bonjour,

Je me suis abonné à bein sport il y a quelques jours, mais je n'arrive pas à y avoir accès. J'ai plusieurs fois redémarré ma box et essayé de rester 10 minutes sur la chaîne 398, mais sans succès.

Quelqu'un pourrait-il m'aider?

Merci

Re : Problème abonnement Bein Sport

go50 — Tue, 24 Jun 2014 13:30:11 GMT

bonjour,

cette option est elle présente sur votre contrat dans votre espace client ?

Re : Problème abonnement Bein Sport

jr10 — Tue, 24 Jun 2014 15:57:21 GMT

Bonjour,

Oui cette option est présente sur mon contrat depuis le 15 Juin

Re : Problème abonnement Bein Sport

Yannick — Wed, 25 Jun 2014 14:11:22 GMT

Bonjour jr10,

je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, n* de téléphone fixe et mobile et n° de la carte TV insérée dans le décodeur en message privé.

Yannick.

Re : Problème abonnement Bein Sport

Yannick — Tue, 01 Jul 2014 16:49:43 GMT

Bonsoir jr10,

je viens de modifier le n° de carte TV dans nos applications. Le batch peut prendre jusqu'à 4h.

Il faudra redémarrer votre décodeur.

Cordialement.

Yannick.

Re : Problème abonnement Bein Sport

Yannick — Fri, 04 Jul 2014 06:47:54 GMT

Bonsoir jr10,

pouvez-vous m'informer si tout est OK maintenant ?

Yannick.