sujet Re: Service IZNEO FAMILY dans les offres Internet Orange et options

Service IZNEO FAMILY

Roxy2 — Thu, 28 Nov 2019 09:40:49 GMT

Bonjour,

Que dois-je faire pour supprimer le Service IZNEO FAMILY Option que je n'ai jamais demandée? Merci de bien vouloir me répondre.

Re : Service IZNEO FAMILY

PatriciaZ — Thu, 28 Nov 2019 09:42:44 GMT

Bonjour @Roxy2

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

Re: Re : Service IZNEO FAMILY

melet39 — Thu, 28 Nov 2019 10:09:25 GMT

bonjour @Roxy2

c'est gratuit

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Service IZNEO FAMILY

utinonabuti — Sun, 08 Dec 2019 00:37:24 GMT

Bonjour,
Retirer l'avantage Izneo sur son espace client
Aller sur son espace client
cliquer sur le lien Gérer votre offre et vos options
Cliquez sur le lien Vos avantages inclus
Cliquez sur Izneo
dans la fenêtre Votre avantage inclus
regarder en bas de la page à gauche
Cliquer sur le Lien retirer cet avantage
puis Cliquer sur le lien Confirmer le retrait
Le serveur vous informe que le retrait sera effectif sous 24h et que vous recevrez un email à votre adresse principale.