sujet Re: procuration dans les offres Internet Orange et options

procuration

Sidonie15 — Sat, 25 May 2019 14:33:58 GMT

Bonjour, je désire donner procuration à mon épouse comment dois-je précéder.

Merci de votre réponse.

Re: procuration

johann — Sat, 25 May 2019 14:39:39 GMT

Voir cette page ou tout est bien expliquer ;

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-une-procuration-ou-une-curatelle-tutelle/procuration-donner-retirer-bloquer_158693-355254

En complément .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-une-procuration-ou-une-curatelle-tutelle/procuration-presentation_154011-302766

Re: procuration

DODOLADO — Mon, 09 Dec 2019 10:53:21 GMT

Bonjour, vous y etes arrivé ?

Mois pas à ce jour: impossible de créer la proc au nom au nom de mon épouse, client ORANGE. Ourenter le N° portable et N° client ?

Merci de votre réponse, si.................vous avez.

Cordialement,

Re: procuration

johann — Mon, 09 Dec 2019 11:34:04 GMT

Salut @DODOLADO

Logiquement tu devrais arrivé à faire le nécessaire via ton espace client .

Re: procuration

PatriciaZ — Mon, 09 Dec 2019 15:31:42 GMT

Bonjour @DODOLADO

Pour faire une demande de procuration sur votre ligne, votre femme doit, soit passer par son espace client si elle détient une ligne Orange à son nom et faire un rattachement de votre ligne. Soit créer un espace client sur orange.fr si elle n'est pas cliente Orange.

Elle cliquera sur : "vous n'êtes pas client? Créer un compte " , ensuite elle confirme que ce n'est pas un robot avec un jeu d'association. Ensuite, elle renseigne les informations demandées avec une adresse mail (pas forcément Orange) et la création d'un mot de passe. Elle devra confirmer son adresse mail. Une fois le compte créé, elle cliquera sur rattacher un contrat en renseignant votre numéro de compte et numéro de mobile. Vous recevrez un sms avec un code à entrer. Une fois cette opération effectuée, votre femme aura procuration sur votre ligne.

Je reste à votre disposition.

Patricia.