sujet Re: Déçu de Orange, des alternatives? dans Offres internet Orange et options

Déçu de Orange, des alternatives?

HuntSeeker — Mon, 09 Dec 2019 12:52:14 GMT

Bonjour a tous,

Comme dit dans l’entête, très déçu de Orange.

Suite a un déménagement, (d'un appart fibré vers un un appart neuf, mais pas encore connecté), un conseiller ma affirmé que la fibre (déjà relié au bâtiment mais non connecté, validation du syndic, commande déjà passé a Orange), devrait être disponible sous 4 à 6 mois.

Six mois plus tard, un conseiller me dit qu'il faut attendre encore 6 mois pour la liaison.

C'est pas possible, je demande juste une date, une planification, pas qu'on me dise "bientôt, bientôt" pendant 2 ans d'affilé.

Je paye aussi cher pour un ADSL pourri (a la limite du minimum possible avec de l'adsl) que pour de la fibre alors que tous les concurrents sont a 50% moins cher, et les conseillers téléphoniques n'y peuvent rien, et n'essai même pas de faire quoique ce soit.

Y a t'il des alternatives viables ou un moyen d'avoir des informations au sein d'Orange? Malgré tout j'apprécie Orange pour pas mal d'aspect, mais si y a rien a faire j'irai voir ailleurs...

Merci d'avance si il y a des solutions, a part attendre...

Re: Déçu de Orange, des alternatives?

EL43 — Tue, 10 Dec 2019 10:42:47 GMT

Bonjour, je suis désolé, mais au bout de 40 ans de bon et loyaux services je suis obligé de changer d'opérateur,

car orange est une catastrophe pour internet, malgré la VDSL. De plus orange devait me rappeler samedi dernier et j'attends encore merci orange….

E*** L* **

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: Déçu de Orange, des alternatives?

jojo5700 — Mon, 30 Aug 2021 06:17:55 GMT

bonjour, en lisant votre commentaire je m'aperçois que ce sont les plus anciens, voir les meilleurs clients qui sont les plus mal servis - je me dirige de plus en plus vers un autre opérateur plus complésant qui saura me comprendre