sujet Re: Résiliation Deezer Orange dans les offres Internet Orange et options

Résiliation Deezer Orange

vwt4car — Fri, 13 Dec 2019 17:10:55 GMT

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement Deezer Orange.

Sur l'application Deezer de mon smartphone ou le site internet Deezer, on me dit que je dois le faire via le site Orange.

Bizarrement je ne trouve pas ou aller sur le site Orange pour résilier....

Quelqu’un pourrait m'envoyer le lien ?

Merci à vous

melet39 — Sat, 14 Dec 2019 06:10:18 GMT

voir ici et au besoin clic sur envoyez une demande en haut à droite

cdt

Patricia_P — Mon, 16 Dec 2019 08:38:31 GMT

Bonjour @vwt4car,

Avez-vous fait le nécessaire pour votre abonnement Deezer ?

Je reste à votre disposition, si besoin.

Patricia

melet39 — Mon, 16 Dec 2019 08:41:56 GMT

pour le webconseiller,ton problème est il résolu ?

cdt

vwt4car — Tue, 17 Dec 2019 09:12:50 GMT

Dsl melet39 mais tu n'as pas lu mon message, par le site Deezer il est impossible de resilier.

Il faut aller sur le site orange dans mes options au niveau de l'abonnement.

Merci à tous pour votre aide.

Cordialement.

melet39 — Tue, 17 Dec 2019 10:28:56 GMT

on va attendre que le webconseiller @Patricia_P soit dispo pour revenir vers toi

bonne journée