sujet Re: Evolution de l'offre dans les offres Internet Orange et options

Evolution de l'offre

Rene5844 — Mon, 16 Dec 2019 16:58:14 GMT

Bonjour,

J'ai reçu moi aussi ce mail sur l'évolution de l'offre Open 100. Je souhaite conserver mon ancienne offre. L'offre soit disant équivalente ne me convient pas : location Livebox 2 : 3 € (alors que la location Livebox est incluse dans l'offre actuelle) et l'option ZZ Prêt Airbox à 10 euros dont je n'ai absolument pas besoin et que je ne peux décocher.

C'est de la vente forcée, inadmissible.

N'étant plus engagé, je vais aller voir ailleurs.

Re: Evolution de l'offre

johann — Mon, 16 Dec 2019 17:01:16 GMT

Salut @Rene5844

Tu as la possibilité de garder ton ancienne offre, suffit de prendre contact

au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Concernent le reste, chacun fait bon comme lui semble .