sujet Re: Instalation fibre dans les offres Internet Orange et options

Instalation fibre

Irene6 — Fri, 20 Dec 2019 07:27:20 GMT

Depui 2mois toujour a l attente que l instalateur vien m installer la fibre chaque conseiller orange nous donne chacun un pretexte qui ne tien plus la route vraimen tres desu de orange quand on se dit un groupe a l ecoute de ses clients pas du tous on paye des services qu on a pas du coup toujour en attente on va etre encore patieny mais je pense pas trouver de solution entre orange et sa sous traitance pour l instalation qui trouve plusieur excuse pour justifier qui y a toujour rien

Re: Instalation fibre

melet39 — Fri, 20 Dec 2019 07:37:34 GMT

@Irene6

actuellement tu as un contrat adsl orange et tu as souscris un contrat fibre ?

cdt

Re : Instalation fibre

Patricia_P — Mon, 23 Dec 2019 08:51:00 GMT

Bonjour @Irene6,

Je suis navrée de la situation rencontrée et vous propose mon aide. Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Patricia

Re: Re : Instalation fibre

melet39 — Mon, 23 Dec 2019 09:19:16 GMT

bonjour @Irene6

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt