sujet Re: Plus de nouvelles dans les offres Internet Orange et options

Plus de nouvelles

natuxe — Sat, 21 Dec 2019 18:44:44 GMT

Commandé une offre Open Up 50Go Fibre le 20 novembre 2019 bien reçu la sim fonctionne depuis le 28/11

Mais la fibre prévu le 3 décembre 2019 plus de nouvelles pourtant, le prélèvement a été effectué le 9 décembre la prochaine facture va arriver sous peu "le 22/12"

PS et je paie ma connexion fibre chez Free

Re: Plus de nouvelles

melet39 — Sat, 21 Dec 2019 19:29:52 GMT

bonsoir @natuxe

il faudra attendre lundi pour en savoir plus au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Plus de nouvelles

Bruno_R — Mon, 23 Dec 2019 13:24:23 GMT

Bonjour @natuxe,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.

Re: Re : Plus de nouvelles

melet39 — Mon, 23 Dec 2019 13:36:32 GMT

bonjour @natuxe

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt