sujet Probleme TV et Internet dans les offres Internet Orange et options

Probleme TV et Internet

Mensahb — Thu, 26 Dec 2019 10:03:10 GMT

Bonjour,

On ne peut pas avoir un humain si on est pas nouveau client, c'est ça ?

Bref ma box fibre et Tv ne fonctionne pas.

Je souhaiterais simplement qu'un technicien passe au plus vite.

(Oui jai redémarrer la box)

Appellez moi au plus vite, pour la prise de rdv (Vous bichonnez plus vos nouveaux clients que les anciens)

Re: Probleme TV et Internet

fredolerouge — Thu, 26 Dec 2019 10:27:01 GMT

salut @Mensahb

[...]

Appellez moi au plus vite, pour la prise de rdv (Vous bichonnez plus vos nouveaux clients que les anciens)

[...]

nous ne t'appellerons pas et nous ne bichonnons pas qui que ce soit, ceci pour la bonne et simple raison que nous sommes clients clients comme toi

appelles le 3900 et tu auras quelqu'un

Re : Probleme TV et Internet

Nicolas_M — Fri, 27 Dec 2019 13:52:40 GMT

Bonjour @Mensahb,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Probleme TV et Internet

melet39 — Fri, 27 Dec 2019 14:32:18 GMT

bonjour @Mensahb

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt