sujet migration fibre vers haut débit ADSL : perte de reception Canal + dans Offres internet Orange et options

migration fibre vers haut débit ADSL : perte de reception Canal +

Jazzaluz — Wed, 01 Jan 2020 23:35:31 GMT

Suite à déménagement, je suis passé d'une offre Fibre à une desserte internet en haut débit ADSL

Orange m'a demandé de conserver ma livebox 4

Je ne reçois plus les chaines Canal + et Canal Sat

Chez Canal on me dit qu'il s'agit d'un probleme d'adresse virtuelle

Chez Orange on ne semble pas avoir de solution

Faut il demander un changement de box pour changer cette adresse virtuelle anciennement liée à une desserte fibre ?

Ancien Membre — Thu, 02 Jan 2020 00:06:24 GMT

Bonjour,

Appelle le 3900.

jyjo29 — Thu, 02 Jan 2020 00:34:37 GMT

Pas de bonjour bon plus @Jazzaluz

@Ancien Membre

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