https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Option-10h-algerie-factur%C3%A9/m-p/2067517#M78555 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>je dispose depuis la création de mon abonnement de l’option 10h vers les fixes algériens&nbsp;</P><P>quel n’est pas ma surprise de voire ce mois ci une facturation hors forfait de ces 10h avec une facture à plus de 200e!!!!&nbsp;<BR />j’avais pourtant appelé le service client 2 fois quand j’ai remarqué du hors forfait s’accumuler ils m’ont répondu que c’était totalement normal mais que je ne serais pas facturé?? Quelqu’un pour m’aider je commence à craquer la !!</P> Thu, 09 Jan 2020 19:31:10 GMT Fat94 2020-01-09T19:31:10Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Option-10h-algerie-factur%C3%A9/m-p/2067517#M78555 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>je dispose depuis la création de mon abonnement de l’option 10h vers les fixes algériens&nbsp;</P><P>quel n’est pas ma surprise de voire ce mois ci une facturation hors forfait de ces 10h avec une facture à plus de 200e!!!!&nbsp;<BR />j’avais pourtant appelé le service client 2 fois quand j’ai remarqué du hors forfait s’accumuler ils m’ont répondu que c’était totalement normal mais que je ne serais pas facturé?? Quelqu’un pour m’aider je commence à craquer la !!</P> Thu, 09 Jan 2020 19:31:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Option-10h-algerie-factur%C3%A9/m-p/2067517#M78555 Fat94 2020-01-09T19:31:10Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Option-10h-algerie-factur%C3%A9/m-p/2067704#M78567 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12903005">@Fat94</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Prend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier <BR />avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Au fait, tu as vérifié si cette option figure encore dans ton espace client .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 10 Jan 2020 07:12:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Option-10h-algerie-factur%C3%A9/m-p/2067704#M78567 johann 2020-01-10T07:12:01Z