sujet Re: Plus de fixe depuis le 3 janvier dans les offres Internet Orange et options

Plus de fixe depuis le 3 janvier

Jean214 — Tue, 14 Jan 2020 19:59:56 GMT

Bonjour, nous n'avons plus de fixe depuis le 3 janvier dans notre village. Des personnes âgées vivent ici , certaines ont besoin de faire appel à des ambulances en urgence ( cancer). Celà fait plus de 10jours que nous n'avons pas internet,ni de ligne fixe, la 3 g . Capte à 800metres dans les champs seulement

Re: Plus de fixe depuis le 3 janvier

melet39 — Tue, 14 Jan 2020 20:04:24 GMT

bonsoir @Jean214

insiste au 3900 et voir avec la mairie en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Plus de fixe depuis le 3 janvier

Jean214 — Tue, 14 Jan 2020 20:14:58 GMT

L'assistance par téléphone c'est systématiquement un message repondeur m'indiquant que la réparation sera effectuée prochainement. Le Maire ne peut rien faire.

Re: Plus de fixe depuis le 3 janvier

melet39 — Wed, 15 Jan 2020 08:38:38 GMT

bonjour @Jean214

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

cdt

Re: Plus de fixe depuis le 3 janvier

Jean214 — Wed, 15 Jan 2020 10:18:43 GMT

Le conseiller m'a dit que cela sera réparé demain le 16 janvier

Re: Plus de fixe depuis le 3 janvier

melet39 — Wed, 15 Jan 2020 10:50:50 GMT

bonjour @Jean214

merci du retour,tiens nous au courant

bonne journée

Re: Plus de fixe depuis le 3 janvier

Jean214 — Thu, 16 Jan 2020 11:22:14 GMT

Ça fonctionne aujourd'hui.merci

Re: Plus de fixe depuis le 3 janvier

melet39 — Thu, 16 Jan 2020 11:31:42 GMT

bonjour @Jean214

merci du retour

bonne journée