sujet Re: Re : Transfert offre mobile vers pack open dans les offres Internet Orange et options

Transfert offre mobile vers pack open

Open3 — Wed, 22 Jan 2020 21:21:09 GMT

Bonjour, je viens de souscrire à une offre pack open et j’ai une question bête. Puisque tout est réuni mobile et offre internet-fixe, dois-je faire une quelconque démarche concernant mon offre mobile ou ne serais-je prélevée automatiquement que du pack?

Merci

Re : Transfert offre mobile vers pack open

SaïdaB — Fri, 24 Jan 2020 08:13:11 GMT

Bonjour @Open3

En cas de changement d'offre le prélèvement se fait automatiquement sur la nouvelle offre.

Néanmoins, Afin que je puisse consulter votre dossier, merci de me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Saida.

Re: Re : Transfert offre mobile vers pack open

melet39 — Fri, 24 Jan 2020 08:35:05 GMT

bonjour @Open3

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt