sujet Re : Restitution solde en ma faveur dans Offres internet Orange et options

Restitution solde en ma faveur

dim30 — Thu, 12 Sep 2013 17:30:08 GMT

Bonjour,

suite à une résiliation internet lors de ma dernière facture j'avais un solde en ma faveur de 30€, que je n'ai jamais eu jusqu'à présent.

Dans l'attente d'une réponse.

cordialement

Re : Restitution solde en ma faveur

cledefa — Fri, 13 Sep 2013 06:55:04 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller.

Re : Restitution solde en ma faveur

MissButterfly — Fri, 13 Sep 2013 07:18:24 GMT

Bonjour,

Avez-vous tenté de joindre le 1014? Le solde qui vous est attribué sera peut être décompté de votre prochaine facture?

Cordialement

Re : Restitution solde en ma faveur

Nadine — Fri, 13 Sep 2013 08:40:29 GMT

Bonjour dim30,

Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées ( identité, adresse postale actuelle, le numéro de la ligne lié à votre abonnement internet ) afin que je puisse intervenir sur votre dossier.

Bonne journée,

Nadine_Webconseillère Orange

Re : Restitution solde en ma faveur

dimitri30 — Mon, 23 Sep 2013 19:43:12 GMT

bonjour désolé pour le retard.

je viens de vous communiquer les infos par message privé.

cordialement

Re : Restitution solde en ma faveur

dim30 — Tue, 24 Sep 2013 15:13:41 GMT

je reste dans l'attente d'une réponse de votre part

cordialement