RDV non respectés par technicien

Marcel30520 — Thu, 30 Jan 2020 10:38:49 GMT

Bonjour

J'ai pris un RDV avec un technicien le 21 Janvier au téléphone je précise que c'est pas moi qui ai choisi cette date et heure

mais mon correspondant au téléphone ,j'ai attendu toute la matinée sans rien voir venir , j'ai donc rappelé on m'a dit qu'il ni avait pas dans le fichier de RDV

J'ai donc demandé a la personne un autre RDV elle m'a donné le matin à 10 heures le 30 janvier ,je lui ai bien dit que cette fois il fallait venir ou m'appeler si il y avait un probléme ce matin rebelote , j'ai attendu toute la matinée j'ai donc retéléphoné pour entendre la même réponse

Orange manque vraiment de sérieux , je comptais prendre un abonnement chez eux ,je préfére me diriger ailleurs je plains

leurs abonnés

cordialement

Re: RDV non respectés par technicien

melet39 — Thu, 30 Jan 2020 11:28:50 GMT

bonjour @Marcel30520

malheureusement orange transmet l'ordre de mission au sous traitant qui lui ne respecte pas,et tu n'es pas le seul

cdt

sujet RDV non respectés par technicien dans les offres Internet Orange et options

RDV non respectés par technicien

Re: RDV non respectés par technicien