sujet Facture dans les offres Internet Orange et options

Facture

MGGD — Mon, 03 Feb 2020 10:13:33 GMT

Depuis quelques mois j'ai sur mes factures des prélévements 1 fois par semaine pour "BuzzNolimit" à quoi cela correspond ?

Merci de me renseigner

Re: Facture

johann — Mon, 03 Feb 2020 10:50:47 GMT

Salut @MGGD

Voir si tu arrives à résilier depuis les sites concernés
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /
achat multimedia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586

Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

Re: Facture

marie13100 — Mon, 03 Feb 2020 15:40:17 GMT

Hello

Tu peux poser tes questions concernant ce site et cet abonnement ici: www.gerer-mes-abonnements.fr

bonne journée

Re: Facture

Beech36 — Mon, 17 Feb 2020 18:58:30 GMT

Beech 36

Même question que MGDD. Abonnement (?) résilié après chat avec un interlocuteur compétent , mais je ne sais qui a pris cet abonnement, ni pourquoi j'ai été abonné, ni à quoi correspond ce service BuzzNoLimit...vu un service sms+, pas compris le service rendu. Bien Cdt.