sujet Numéro de commande inconnu dans les offres Internet Orange et options

Numéro de commande inconnu

igrandazzi — Mon, 10 Feb 2020 13:57:30 GMT

Bonjour,

Je cherche mon numéro de commande qui n'apparaît nul part, pour une offre à laquelle j'ai souscrite le 27 janvier , activée le 28 janvier (Pass internet +20Go).

Merci

Re: Numéro de commande inconnu

johann — Mon, 10 Feb 2020 16:08:54 GMT

Salut @igrandazzi

Il s'agit d'une option et la tu obtiens un texto de confirmation et la pas sur .

Chose que tu peux faire voir s'il figure dans ton espace client /offre et options .

Re : Numéro de commande inconnu

AlexandreK — Tue, 11 Feb 2020 14:15:48 GMT

Bonjour @igrandazzi,

Avez-vous regardé dans vos mails et SPAM si vous n'avez pas reçu un mail de la part d'Orange ?

AlexandreK