sujet Re: Re : Panne réseau dans les offres Internet Orange et options

Panne réseau

Julieg9315 — Tue, 25 Feb 2020 08:33:19 GMT

Depuis fin juin 2019 pas de tv, ni internet ni fixe plusieurs appels pour dire a telle date ca sera resolu et a chaque fois date sans cesse reportée. Orange prends vraiment ses clients pour des c...s sans compter que la pour prélever ça prélève les factures !!! Une honte pour le réseau numéro 1 soit disant

Re: Panne réseau

melet39 — Tue, 25 Feb 2020 08:50:26 GMT

bonjour @Julieg9315

on va attendre pour en savoir plus le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Panne réseau

JChristophe_M — Tue, 25 Feb 2020 16:48:20 GMT

Bonjour @Julieg9315

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : Panne réseau

melet39 — Tue, 25 Feb 2020 16:55:41 GMT

bonsoir @Julieg9315

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt