sujet contacter un conseiller dans les offres Internet Orange et options

contacter un conseiller

Domva — Tue, 10 Mar 2020 14:39:54 GMT

Bonjour.je viens de souscrire à l'offre Sosh pour la fibre depuis le 02 mars. ça fonctionne, mais il s'avers que la résiliation de Bouygues n'est pas faite, Alors que l'offre Sosh devait s'occuper de tout. Comment dois-je faire ? merci.

Re: contacter un conseiller

melet39 — Tue, 10 Mar 2020 14:54:10 GMT

bonjour @Domva

qu'est ce qui te fais dire que la résiliation n'est pas faite ?

cdt

Re : contacter un conseiller

JulienB_ — Thu, 12 Mar 2020 11:59:56 GMT

Bonjour @Domva

Avez-vous fait une portabilité de numéro?

Si ce n'est pas le cas, c'est à vous de faire le nécessaire auprès de votre ancien opérateur.

Bonne journée.

Julien

Re: Re : contacter un conseiller

melet39 — Thu, 12 Mar 2020 14:16:22 GMT

bonjour @Domva

comme le demande le webconseiller,avais tu demandé la portabilité de ton numéro

cdt