sujet Re: Restitution box dans les offres Internet Orange et options

Restitution box

ludovic10 — Sat, 21 Mar 2020 09:36:21 GMT

Bonjour,

Je viens de résilier mon service internet chez Orange. Je dois restituer le matériel par chrono post mais je ne suis pas en mesure de me rendre au point relais. Ils sont tous fermés autour de mon domicile et il ne s'agit pas d un déplacement nécessaire selon le gouvernement. Avez vous prévu d allonger les délais de restitution.? Cordialement

Re: Restitution box

jyjo29 — Sat, 21 Mar 2020 09:38:58 GMT

Bonjour @ludovic10

Rassurez vous

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/contexte-covid-19-questions-frequentes-concernant-le-sav-orange_313818-849203

Re: Restitution box

melet39 — Sat, 21 Mar 2020 09:40:08 GMT

bonjour @ludovic10

c'est prévu,tu le feras quand tu pourras après le confinement tu n'auras pas de pénalité

cdt