sujet Re: téléphone fixe dans les offres Internet Orange et options

téléphone fixe

advc93 — Wed, 18 Mar 2020 17:09:33 GMT

mon téléphone fixe ne fonctionne pas bien quand j'appelle quelqu'un que je connais un disque me dit "votre appel ne peut aboutir"

Re: téléphone fixe

lefresquel — Wed, 18 Mar 2020 17:22:26 GMT

Essai avec un mobile.

Vérifie que tu composes les bons numéros sans erreur, sinon regarde dans les paramétrages de ta box, peut-être tu trouvera la solution.

Chez moi, tout est ok.

Prends soin de famille et de toi en c'est temps difficile.

Cordialement.

Re: téléphone fixe

melet39 — Wed, 18 Mar 2020 17:25:10 GMT

@advc93

peut être une mise à jour de la ligne

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

Re: téléphone fixe

advc93 — Sun, 22 Mar 2020 06:32:56 GMT

Merci mais ça ne fonctionne pas, heureusement que j'ai un mobile

prenez soin de vous et de votre famille,

cordialement

Re: téléphone fixe

melet39 — Sun, 22 Mar 2020 15:21:46 GMT

re @advc93

fais comme dit plus haut à partir de lundi

cdt