sujet :) dans les offres Internet Orange et options

Repousser le règlement de ma facture

Djyadjo — Tue, 24 Mar 2020 14:38:35 GMT

J aimerais la repousser de une semaine car elle va être rejetée de plus ma facture se situe toujour en fin de mois 1 semaine avant ma paye

:)

Djyadjo — Tue, 24 Mar 2020 14:35:22 GMT

J aurais aimer pouvoir repousser le règlement de ma facture de 1 semaine sinon elle va être rejetée

Re: Repousser le règlement de ma facture

melet39 — Tue, 24 Mar 2020 14:51:26 GMT

@Djyadjo

si c'est un prélèvement ce ne sera pas possible mais tu peux toujours prévenir

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

et à l'avenir change la date

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler-la-facture/facture-modifier-la-date-de-vos-prelevements-automatiques_42101-42904
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et attendre le passage d'un webconseiller

Re: Repousser le règlement de ma facture

Djyadjo — Tue, 24 Mar 2020 16:26:10 GMT

Merci pour tes conseils

Re: Repousser le règlement de ma facture

melet39 — Tue, 24 Mar 2020 16:53:14 GMT

re @Djyadjo

de rien

bonne soirée