sujet Re: Facture dans les offres Internet Orange et options

Facture

Doussa — Fri, 27 Mar 2020 12:49:12 GMT

Bonjour jai souscrit a une offre 10 euros par mois pendant un an je me rapelle pas de la date,mais après un an passé a 29 euros je crois c le service sosh.

Primo jai jamais pu accéder à mes factures.

Jai appelé a plusieurs reprises vos conseiller sans résultats.

Mes questions sont :

C quoi mon nouveau forfait ? .

Comment faire pour accéder à mes factures car je ne comprends pas leurs valeurs qui augmentent à chaque fois.

Re: Facture

melet39 — Fri, 27 Mar 2020 12:54:38 GMT

bonjour @Doussa

tu es chez orange ou sosh,et c'est un contrat concernant quelle offre ?

cdt

Re: Facture

Doussa — Fri, 27 Mar 2020 14:32:45 GMT

Je suis chez sosh mais c une filière d'orange non? Offre 9.99 euros par mois pendant un an.

Re: Facture

melet39 — Fri, 27 Mar 2020 15:20:49 GMT

re @Doussa

cela beau être une filiale d'orange mais du fait que sosh est une entité low cost,les offres et les tarifs sont différents

pour quel contrat,mobile,internet ?