sujet Re: Client 4GHOME Covid19 Teletravail débit reduit dans les offres Internet Orange et options

Client 4GHOME Covid19 Teletravail débit reduit

Lolopatou64 — Tue, 31 Mar 2020 09:10:22 GMT

Bonjour,

Dans le cadre du confinement je télétravaille et en plus nous avons deux étudiants qui ont des cours en visioconférence. Mon secteur est trés mal desservi et notre box actuelle ne me permet pas de me connecter en teletravail. A ce jour mardi 31/03/20 je suis en débit réduit : Orange pourrait il faire une geste pour remettre du débit pendant cette période compliquée.

Merci d'avance d'une réponse.

Re: Client 4GHOME Covid19 Teletravail débit reduit

johann — Tue, 31 Mar 2020 09:50:10 GMT

Salut @Lolopatou64

Demande évoquée à plusieurs reprises dans le forum,

seul le service client pourra te donner une réponse .

Re: Client 4GHOME Covid19 Teletravail débit reduit

Lolopatou64 — Tue, 31 Mar 2020 10:40:01 GMT

Bonjour Johann,

merci pour ton retour et effectivement je ne suis pas la seule à rencontrer ce problème : en espérant que orange fasse une réponse positive à toutes nos demandes ne serait ce que par solidarité vis à vis de ses clients qui télétravaille.